このページでは、22Betの公式プライバシーポリシー（第18条）の重要なポイントをわかりやすくまとめています。完全な内容は公式サイトの利用規約ページでご確認ください。
22Betが個人情報を利用する際の同意の仕組み
22Betは利用者の明示的な同意を得てから初めて個人情報の利用を行います。同意は書面による正式な形式のほか、22Betへのアカウント開設・登録・入金といった特定の行動を行うことでも表明されたとみなされます。
22Betが収集する個人情報の種類
22Betはサービス提供のためにさまざまな個人情報を収集します。収集する主な情報は以下の通りです。
- 基本情報：氏名、生年月日、メールアドレス、電話番号、居住住所
- 決済情報：入出金に使用した決済手段の情報（カード情報はセキュアな決済ゲートウェイを通じて処理されます）
- 利用データ：IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、言語設定、利用ブラウザの種類、サイト利用時間
- 取引情報：ベット記録、入出金履歴、トランザクション履歴
これらの情報は本人確認・入出金処理・不正防止・カスタマーサポート・サービス改善などの目的で収集されます。利用者に事前の告知なく情報が収集されることはありません。
登録収集した個人情報の主な利用目的
収集した個人情報は次の目的で利用されます。高品質なサポートサービスの提供とサイト内での安全性の維持、本人確認（KYC）と不正行為・マネーロンダリングの防止、入出金トランザクションの適切な処理、プロモーション情報や重要なアカウント通知の送信、そしてサービスの改善と利用体験の向上のためです。
Cookieの種類とブラウザでの管理方法
22Betではサービスの向上と利用者体験の最適化のためにCookieを利用しています。利用されるCookieは主に3種類です。必須Cookieはサイトの正常な動作に不可欠で、決済ページへのアクセスなどに必要です。登録Cookieは登録時に入力した情報を保持し、便利なサービス提供を可能にします。分析的Cookieはサイト訪問者数の把握やナビゲーション改善のために使われます。
Cookieはブラウザの設定から削除・ブロック・管理が可能です。ただしすべてのCookieを拒否した場合、表示言語の選択ができないなど一部の機能が制限されることがあります。フラッシュCookieはAdobe Flash Playerの設定から個別に管理できます。
登録128ビット暗号化が守る個人情報のセキュリティ対策
22Betはプレイヤーの個人情報を128ビットSSL暗号化バージョン3によって保護しています。収集した個人情報はパスワード保護されたサーバーに暗号化されて保管され、定期的なファイアウォール更新によって不正アクセスを防いでいます。カード情報は22Betのサーバーには保存されず、すべての決済処理は安全な決済ゲートウェイを通じて行われます。
自分の情報に関してプレイヤーが持つ権利
22Betに登録しているプレイヤーは、自分の個人情報に関して次の権利を持ちます。
- 情報確認権：22Betが収集・利用・保管している自分のデータの内容と情報源を確認できます。
- 訂正権：不正確な個人情報の修正を求めることができます。
- マーケティング停止権：プロモーション情報の受信をアカウント設定またはメールへの返信、カスタマーサービスへの連絡で停止できます。
- アカウント閉鎖・データ削除の要請：support-jp@22bet.comまたはライブチャットから手続きできます。
データの保存期間とマネーロンダリング防止への取り組み
アカウント閉鎖後も、マネーロンダリング防止規制に基づき最終取引またはアカウント閉鎖から最低5年間は個人データが保持されます。この期間中のデータは財務記録の照会や不正調査など法的に必要な場合のみ使用されます。この期間が経過する前の削除要請には対応できない点に注意が必要です。
未成年者保護と海外へのデータ転送について
22Betのサービスは18歳以上を対象としています。未成年者による利用の試みが発覚した場合は、該当情報をすみやかに記録から削除し必要な措置を講じます。
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